5月27日上午,银川易德中医医院“易德文化讲堂”第四讲如期举行,本次讲堂由张喆教授以《乡愿,德之贼也》为主题,为全院职工带来思想警示教育课。
“乡愿,德之贼也”出自《论语·阳货》, 是孔子对伪善之人的深刻批判。孟子阐释,乡愿之人看似忠信廉洁、迎合世俗,实则同流合污、混淆是非,看似无错可指,却严重背离道德正道,是损害道德根基的人。朱熹亦注解,乡愿是大家眼中“温顺老实”之人,以媚俗迎合获取好感,似德非德、乱德败德,为孔子所深恶痛绝。警示众人警惕似是而非的“老好人”。同时张喆教授强调,“道听而途说,德之弃也”,警示职工不可道听途说、敷衍行事,否则便是自弃品德。
结合医院管理工作,张喆教授围绕医院现存“乡愿”现象展开剖析,针对考勤打卡制度、一季度一考试、各类差错事件的处罚机制,均是保障医疗安全与服务质量的底线,必须严格执行,不可因人情妥协放松。即“乡愿”就是负能量。
本次讲堂强化规矩意识,引导职工摒弃无原则迎合心态,坚守医德与制度底线,以严谨作风护航医院高质量发展。
讲座结束后刘教授总结了以下几点:
管理者在管理过程中常会出现疲惫、难过、失望甚至想要放弃的情绪,当员工未达预期、专业知识不足、背后产生负面评价、整体素质未达标准时,产生伤心、痛苦、失望等情感是正常反应,但这类情绪绝不能存在,因为其本质就是“乡愿”。“乡愿”是道德的敌人,是拖慢个人成长、让美好状态倒退的核心阻碍,必须坚决摒弃。
通过持续不断的学习,获取进步。
进步的本质是逆“乡愿”,是对抗“乡愿”、逆人性的过程。若贪图安逸、迎合世俗惰性、随波逐流,就无法实现真正的成长与进步。判断个人是否在进步,可从以下维度自查:
1.业务知识是否持续积累?
2.政治素质是否稳步提升?
3.沟通能力是否不断成长?
4.写作水平是否有所改变?
5.对工作岗位是否保持热爱?
6.教育子女的能力是否提升?
7.个人情感交流是否有内涵、有话题?
8.是否主动学习医院公众号内容、参与会议并认真记录笔记?
若以上方面存在缺失,就无法保障个人进步、工作稳定,更无法在激烈竞争中拥有核心竞争力,解决这一问题的唯一答案就是学习。无论业务能力、沟通技巧、医院制度、安全知识、待人接物,还是情商、智商层面的不足,都要通过学习弥补。
学习不仅关乎个人发展,更影响家庭与后代。家长是孩子的榜样,若家长自身懒惰、不愿学习,无法为孩子树立自律向上的标杆,会直接影响孩子的成长与未来。真正的进步是逆天改命,需要违背安逸的“乡愿”,保持高度自律。管理本身就是逆人性的,只有对抗惰性、坚守原则,才能走上正道。
抓好医院安全工作是医院长治久安发展的生命线。
安全是所有工作与发展的底线,所有安全事故的根源都是不认真。结合医院工作实际,认真是医疗安全的核心保障。病历书写、出院医嘱等基础工作容不得半点马虎。
医院要全面落实安全责任,实现安全管理无死角:常规工作、节假日及夜间值班期间,安全工作的启动、报告、应急、防火等各项职责必须明确到人、覆盖到每一个岗位,确保全体职工掌握安全流程,不留任何安全漏洞。
安全能力不足并非放弃的理由,核心仍是学习。只要愿意学习,无论学习能力强弱,通过反复学习、多次练习,都能掌握安全知识与工作技能;不认真学习制度、不落实安全要求,才是引发安全事故的根本原因。
总之,“乡愿,德之贼也”。所有拖慢前进脚步、让人堕落退步的因素都是乡愿,必须主动远离、坚决对抗。个人要对抗内心的惰性与安逸欲,坚守责任与自律,才能实现持续成长;团队与医院唯有全员坚持学习、恪守认真,摒弃“乡愿”、逆势向上,才能推动个人发展和医院建设共进步。
(供稿:刘亚英)
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